Service · Désinfection
Bureaux, cabinets médicaux, EHPAD, écoles, restaurants, logements après sinistre ou décès. Voie humide ou voie sèche selon le contexte, produits TP2 et TP3 homologués Anses, certificat de traitement remis à chaque intervention. On intervient sous 48 h dans tout l'Hérault.
Pour bien comprendre
C'est la première chose qu'on dit à nos clients pros, et c'est souvent une surprise. Beaucoup d'établissements pensent qu'une désinfection passe par "un coup de produit vraiment costaud" qui ferait office des deux. Ce n'est pas comme ça que ça marche, ni techniquement, ni réglementairement.
Le nettoyage élimine les salissures visibles : poussières, traces, dépôts gras, résidus organiques. La désinfection élimine les micro-organismes invisibles : bactéries, virus, champignons. Les produits désinfectants homologués perdent leur efficacité au contact de la matière organique — la saleté les "neutralise" en consommant leur principe actif avant qu'il atteigne les pathogènes. Désinfecter une surface sale, c'est gaspiller du produit. Et c'est aussi se mettre en faute d'un point de vue réglementaire pour les ERP, parce que la traçabilité du protocole devient incohérente.
Avant chaque désinfection professionnelle, on commence par un dépoussiérage et un nettoyage des surfaces concernées. Sur les chantiers où le site est très souillé (logement après sinistre, locaux à l'abandon, lieux après infestation lourde), cette phase peut représenter la moitié du temps d'intervention. Une fois les surfaces propres, le désinfectant pulvérisé peut accrocher correctement les pathogènes, agir le temps de contact requis (généralement 5 à 15 minutes selon les produits), et atteindre les 99,99 % de réduction microbienne annoncés en laboratoire.
Les pathogènes ciblés couvrent un large spectre : bactéries à Gram+ et Gram− (staphylocoques, entérocoques, E. coli, salmonelles, Pseudomonas), bactéries sporulées (Clostridium difficile en milieu hospitalier), virus enveloppés (grippe, coronavirus, gastro-entérites virales) et certains virus nus, champignons (candida, dermatophytes, moisissures), levures. Les produits qu'on utilise sont normés EN 14476 (virucide), EN 1276 (bactéricide), EN 13697 (fongicide) — c'est ce que les autorités sanitaires demandent pour valider un protocole.
Deux méthodes
Le choix de la méthode dépend du type de local, de la surface à traiter, de la nature des équipements présents, et du niveau de sensibilité du site (électronique, archives papier, présence humaine rapide après traitement). On évalue à l'audit et on vous dit pourquoi.
Méthode classique. On applique le désinfectant en pulvérisation basse pression directement sur les surfaces (sols, plans de travail, sanitaires, parois). Le produit reste actif quelques minutes puis se rince ou s'évapore. Idéale pour les locaux où les surfaces peuvent être mouillées sans dommage : cuisines pro, sanitaires, sols carrelés, locaux techniques. Application précise, action ciblée sur les points stratégiques.
Pour les volumes importants et les locaux sensibles à l'humidité. On génère un brouillard de microgouttelettes (5-15 microns) qui se dépose uniformément sur toutes les surfaces, y compris en hauteur, derrière les meubles, sur les équipements électroniques. Pas de mouillage visible, pas de résidus. Particulièrement adaptée aux bureaux, salles serveurs, salles d'archives, salles de classe, cabinets médicaux après occupation.
Plus rare. On utilise un thermofogger qui transforme la solution en aérosol chaud, capable d'atteindre les recoins les plus difficiles d'accès (gaines techniques, vide sanitaire, fauteuils capitonnés, intérieurs de véhicules). Réservée aux désinfections post-sinistre lourd (incendie, dégât des eaux avec moisissures), aux logements après occupation par animal mort, ou aux locaux à très forte contamination. Nécessite une évacuation des occupants pendant 2 à 4 h.
Quand on nous appelle
Cabinets médicaux, dentistes, kinésithérapeutes, infirmiers libéraux, podologues. Désinfection périodique (mensuelle, trimestrielle selon le volume de patientèle) avec certificat archivé dans le registre d'hygiène. On respecte les protocoles HAS et les recommandations du Conseil de l'Ordre selon la spécialité. Tarif 250-450 € par intervention pour un cabinet standard, contrats annuels possibles avec remise.
Désinfection lors d'épisodes épidémiques (gastro-entérite, grippe, COVID, gale en collectivité), désinfection des chambres après décès, désinfection des espaces communs en plan annuel. On travaille en coordination étroite avec l'équipe soignante : planning, signalétique, contraintes des résidents. Intervention possible la nuit ou en week-end pour ne pas perturber le service.
Désinfection après épidémie locale (gastro, varicelle, poux, gale), désinfection régulière en plan annuel pour les communes. Produits doux compatibles avec la sensibilité des enfants en bas âge, retour des occupants possible sous 1 à 2 h après nébulisation. On intervient pendant les vacances scolaires ou en horaires décalés pour les crèches.
Désinfection trimestrielle ou semestrielle en complément du nettoyage quotidien, désinfection après infestation traitée (cafards, rongeurs), désinfection lors d'audits DDPP ou de fermetures techniques. Produits TP4 (alimentaire) homologués, rinçage des surfaces de travail intégré au protocole, certificat conforme pour le registre HACCP.
Dégât des eaux avec moisissures, incendie avec dépôts toxiques, intrusion d'animaux morts (chats errants, rongeurs, oiseaux), occupation prolongée sans entretien, syndrome de Diogène. On désinfecte après la phase de débarras et de nettoyage profond, on remet le logement en état d'être réoccupé en sécurité. On travaille fréquemment avec les compagnies d'assurance, les bailleurs sociaux, et les services sociaux.
Désinfection des chambres et pièces de vie après un décès à domicile, sur demande de la famille ou des services sociaux. Intervention discrète, technicien expérimenté formé à la sensibilité du contexte. Délais courts (intervention sous 24-48 h). On fournit le certificat exigible par l'agence immobilière, le notaire, ou le bailleur.
Comment ça se passe
Pour les pros récurrents (cabinets, EHPAD, restaurants), audit sur site gratuit avec présentation des produits, du protocole, et de la fréquence préconisée. Pour les particuliers (sinistre, décès), évaluation par téléphone et photos : on cadre le devis sans déplacement préalable pour éviter de vous facturer une visite quand vous êtes déjà dans une situation difficile.
Les occupants quittent les zones traitées (1 à 4 h selon la méthode et le produit), les denrées alimentaires et plantes sensibles sont retirées ou protégées. Pour les locaux pros, on coordonne le calendrier avec votre planning d'exploitation pour minimiser l'impact. Pour les sinistres, on coordonne avec l'assureur si nécessaire.
Nettoyage préalable si nécessaire (souvent intégré au devis), puis application selon la méthode choisie (humide, sèche, ou thermique). Durée variable selon la surface : 30-45 min pour un cabinet de 60 m², 1-2 h pour un restaurant standard, 3-5 h pour un EHPAD. Le technicien est équipé en EPI complet (combinaison, masque FFP3, gants).
Ventilation des locaux avant retour des occupants (15-30 min après nébulisation). Remise du certificat de désinfection mentionnant : date, adresse, surface traitée, produit utilisé avec n° d'homologation, méthode d'application, temps de contact, nom du technicien certifié. Le certificat est valable pour vos audits qualité, contrôles ARS, dossier d'assurance.
Tarifs et engagement
Les tarifs varient selon la surface, le type de local, la méthode utilisée (la voie sèche demande plus de matériel), et la complexité du nettoyage préalable. Devis fixe après évaluation, sans option qui apparaît une fois sur place.
Jusqu'à 100 m²
180-380 € TTC
Cabinet de 60 à 200 m²
250-450 € TTC
Devis sur mesure
de 600 à 2500 € TTC
Pour les logements après sinistre ou décès : tarifs adaptés au contexte, possibilité de facturation directe à l'assureur ou au gestionnaire. Pour les marchés publics, dossiers de réponse complets (attestations Qualibat, assurance, FDS produits). Diagnostic gratuit dans tous les cas.
Questions qu'on nous pose souvent
Pour un appartement ou des bureaux jusqu'à 100 m² : 180-380 € TTC. Pour un cabinet médical, dentaire ou paramédical : 250-450 €. Pour un EHPAD, école, restaurant ou grande surface : devis sur mesure, généralement 600-2500 € selon la surface et le type de traitement (voie humide ou voie sèche). Diagnostic et devis gratuits.
La voie humide (pulvérisation) est la méthode classique : on applique le désinfectant en spray basse pression directement sur les surfaces. Adaptée aux locaux où on peut mouiller : cuisines, sanitaires, sols carrelés.
La voie sèche (nébulisation à froid) génère un brouillard de microgouttelettes de 5-15 microns qui se dépose uniformément sur toutes les surfaces sans les mouiller. Adaptée aux locaux avec équipement électronique sensible, archives papier, salles serveurs, ou pour les volumes importants où la pulvérisation prendrait trop de temps.
Sur certains sites, on combine les deux : voie humide sur les surfaces de contact direct (plans de travail, sanitaires), voie sèche sur les volumes (bureaux, salles communes).
Le nettoyage élimine les salissures visibles (poussières, traces, dépôts). La désinfection élimine les micro-organismes invisibles (bactéries, virus, champignons) avec des produits homologués.
Une désinfection efficace nécessite un nettoyage préalable : sur des surfaces souillées, les désinfectants perdent leur efficacité parce qu'ils sont neutralisés par la matière organique avant d'atteindre les pathogènes. Désinfecter sans nettoyer ne sert quasiment à rien.
Oui, systématiquement. Le certificat mentionne : l'adresse traitée, la date, la surface, le produit utilisé (avec n° d'homologation TP2 ou TP3 Anses), la méthode d'application, le temps de contact, et le nom du technicien certifié. Conforme aux exigences DDPP, ARS, et audits qualité des chaînes hôtelières et de restauration.
Pour les pros récurrents (cabinets médicaux, restaurants, EHPAD), on délivre aussi un récapitulatif annuel exploitable lors des audits réglementaires.
Les situations qui justifient une désinfection professionnelle : après un sinistre (dégât des eaux avec moisissures, incendie, intrusion d'animaux), un décès à domicile, une épidémie locale (gastro-entérite en EHPAD ou crèche, grippe, COVID, gale en collectivité), une infestation traitée (post-traitement nuisibles), ou en entretien régulier pour les ERP sensibles (cabinets médicaux, restauration collective, garderies, locaux à fort passage).
Pour les particuliers en logement standard sans contexte particulier, un nettoyage approfondi suffit dans la grande majorité des cas. La désinfection répond à un besoin documenté, pas à une crainte générale.
Pour une désinfection en voie humide standard : les surfaces sont sèches en 15-30 minutes, le retour est possible immédiatement après ventilation.
Pour une désinfection en voie sèche par nébulisation : 30-60 minutes selon le volume et le produit utilisé, le temps que le brouillard se dépose et que les locaux soient ventilés.
Pour une désinfection thermique (cas lourds) : 2 à 4 h avant retour. On indique toujours le délai exact dans le devis et on confirme sur place.
Pendant l'application : oui, c'est pour ça que les locaux sont évacués et que le technicien est équipé en EPI. Une fois le temps de séchage écoulé et la ventilation effectuée, les produits ont fait leur action et les résidus sont nuls ou très inférieurs aux seuils sanitaires.
Pour les contextes ultra-sensibles (crèches, bébés en bas âge, allergiques sévères, animaux NAC très sensibles), on utilise des produits plus doux (acide peracétique faible, peroxyde d'hydrogène, alcool isopropylique) avec retour possible sous 30 minutes. On précise dans le devis.
Oui, c'est une part importante de notre activité. Pour les décès, on intervient discrètement, en véhicule banalisé si demandé, avec un technicien formé à la sensibilité du contexte. Délais courts (24-48 h), certificat remis pour les démarches administratives (notaire, agence immobilière, bailleur).
Pour les sinistres assurés, on travaille fréquemment avec les compagnies d'assurance et les experts. Possibilité de facturation directe à l'assureur après accord, ce qui évite l'avance de trésorerie au sinistré.
Où on intervient
Cabinets médicaux de Montpellier, EHPAD de Béziers, restaurants du Cap d'Agde, logements après sinistre dans l'arrière-pays. Discrétion totale sur demande, intervention sous 48 h, devis fixe.
Diagnostic gratuit dans tout l'Hérault. Cabinets médicaux, EHPAD, écoles, restaurants, logements.